En un escenario de cambios estructurales, las empresas de servicios tecnológicos enfrentan un momento clave: el volumen de la industria está disminuyendo, pero su rentabilidad está aumentando. Este aparente contraste revela una reconversión profunda que redefine las reglas del juego.

Según datos recientes, 16 de las 20 principales compañías globales de servicios tecnológicos continúan creciendo, una muestra señales positivas, y tres no han reportado información. Esta evolución, sin embargo, no se traduce en una mayor demanda de personal. Todo lo contrario: se produce más con menos.

Dos factores son los grandes responsables del cambio:

La internacionalización: Las empresas ya no piensan en mercados nacionales. Hoy operan dentro de un ecosistema tecnológico global, sin fronteras claras. Esta interconectividad impulsa nuevas formas de competir y crecer.

La automatización mediante inteligencia artificial: Herramientas basadas en IA están permitiendo hacer mucho más con menos recursos. Procesos antes manuales ahora se resuelven con eficiencia y a gran escala, modificando por completo la estructura operativa de muchas compañías.

El desafío para los dueños de empresas de tecnología está en repensar sus principios y estrategias de internacionalización, con el objetivo de reconvertir sus modelos de negocio de forma efectiva y sostenible y poder competir a nivel global.